Cookies

La Empresa del Grupo Telefónica responsable de esta página web, tal y como se detalla en su Aviso Legal (en adelante, TELEFÓNICA), utiliza cookies de primera y de terceros para diferentes finalidades. Le informaremos y le ofreceremos opciones de configuración sobre el uso de cookies tanto en la primera conexión a nuestro sitio web como en cualquier momento posterior que pueda necesitar a través de las opciones a su disposición.

1. ¿Qué son las cookies y cómo funcionan?

Las cookies son una herramienta utilizada por los servidores web para almacenar y recuperar información sobre sus usuarios visitantes. Las cookies pueden ser pequeños archivos de texto que se envían a su ordenador, tablet o cualquier otro dispositivo que le permita navegar por internet cuando accede a determinadas páginas web, u otras tecnologías similares cuya funcionalidad es la misma. Las cookies permiten, entre otras cosas, llevar un registro de tus hábitos de navegación, tus preferencias o tu información para iniciar sesión y recordarlos cuando regreses.

2. ¿Qué tipos de cookies existen?

A continuación, puede encontrar una clasificación de las cookies que podemos utilizar. Tenga en cuenta que una misma cookie puede estar incluida en más de una categoría.

2.1. Categorías de cookies según la entidad responsable:

Las cookies pueden ser "de origen" o "de terceros".

a) Cookies de origen:

Las cookies "first-party"son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por TELEFÓNICA como editor del portal web y desde el que se prestan los servicios solicitados por el usuario.

b) Cookies de terceros:

Las cookies"de terceros" son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor del portal web, en este caso TELEFÓNICA, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

2.2. Categorías de cookies según el tiempo que permanezcan activadas:

Las cookies pueden ser "de sesión" o "persistentes".

a) Cookies de sesión:

Estas cookies se asignan al dispositivo desde el que el usuario está navegando únicamente durante el tiempo que dure la visita al portal web, ya que desaparecen automáticamente cuando el usuario cierra el navegador. Suelen utilizarse para almacenar información que es necesaria la prestación del servicio solicitado por el usuario en una única ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al final de la sesión.

b) Cookies persistentes:

Las cookies persistentes implican que los datos continúen almacenados en el dispositivo o terminal del usuario, siendo su duración temporal la mínima imprescindible en función de la finalidad de su uso. La duración temporal de las cookies persistentes que utilizamos y su fecha de caducidad se pueden consultar a continuación.

2.3. Categorías de cookies según su finalidad:

a) Cookies técnicas:

Estas cookies permiten al usuario la navegación a través de nuestro sitio web y la utilización de sus diferentes opciones y servicios, incluidos los queTelefónica utiliza para gestionar y operar el sitio web, como por ejemplo, identificar la sesión del usuario, recordar los elementos que componen el carrito de la compra, gestionar los pagos, almacenar contenidos para la difusión de vídeo o audio, etc. Además, las cookies técnicas incluyen aquellas que permiten al sitio web recordar información configurada por el usuario para que acceda al servicio con ciertas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como el idioma seleccionado por el usuario, el tipo de navegación y la configuración regional a través de la cual accede,  etc. Las cookies técnicas son estrictamente necesarias para la prestación de los servicios del sitio web, así como para su correcto funcionamiento, por lo que no es posible rechazar su uso.

b) Cookies analíticas:

Las cookies analíticas permiten a Telefónica o a terceros  monitorizar y analizar el comportamiento agregado de los usuarios en el sitio web. La información recogida a través de este tipo de cookies se utiliza para medir la actividad del sitio web, con el finde introducir mejoras basadas en el análisis de dicha información. Utilizamos cookies analíticas  como se indica a continuación, utilizando principalmente los servicios y herramientas de GoogleAnalytics, para los fines mencionados anteriormente.

c) Cookies de personalización:

Las cookies de personalización se utilizan para mostrar una experiencia personalizada a los visitantes del sitio web, utilizando parámetros no seleccionados específicamente por el usuario como la información obtenida del dispositivo desde el que el usuario está navegando, o la información obtenida a través de otras interacciones del usuario con Telefónica (por ejemplo, si es cliente, los productos que ha comprado). Utilizamos cookies de personalización de origen y de terceros como se indica a continuación.

d) Cookies publicitarias:

Las cookies publicitarias nos permiten, a través de determinados datos cedidos u obtenidos del dispositivo de un usuario, almacenar o compartir con terceros, información relacionada con el comportamiento del usuario en nuestro sitio web, con el fin de crear un perfil publicitario. Utilizamos  cookies publicitarias de origen y de terceros como se indica a continuación.

e) Cookies de redes sociales:

Estas cookies son establecidas por una serie de servicios de redes sociales [Terceros, por ejemplo, Facebook, LinkedIn, Google] que podríamos   haber incrustado en el sitio web para permitirle compartir nuestro contenido en estas redes sociales. Los terceros que obtienen información a través de estas cookies pueden utilizarla para rastrear sus visitas a otros sitios web o crear un perfil de sus intereses para personalizar el contenido que se muestra en sus visitas a otros sitios web o a las redes sociales. Si no permite estas cookies, es posible que no pueda ver o utilizar las herramientas para compartir en redes sociales. Utilizamos estas cookies como se indica a continuación.

3. ¿Qué cookies específicas utilizamos en este sitio web?

4. ¿Cómo configurar o rechazar las cookies?

Puede activar o desactivar el uso de cookies directamente desde el banner o aviso de cookies y el panel de preferencias asociado que aparecerá en su primera visita a nuestro sitio web, así como en cualquier momento al inicio de esta Política de Cookies. Si hace clic en "Aceptar todo y continuar"en el banner, estará permitiendo el uso de todas las cookies. Si no desea que utilicemos ninguna de las cookies, puede seleccionarla en el panel de configuración, haciendo clic en "Configurar  / Rechazar cookies" en el banner.

Este panel de configuración se dividirá en función de las finalidades delas cookies utilizadas en cada sitio web, ya que es posible que desee permitirlas cookies para algunos fines, pero no para otros:

-       Cookies técnicas (Son estrictamente necesarias para el funcionamiento y la seguridad del sitio web y no se pueden desactivar)

-       Cookies analíticas

-       Cookies de personalización

-       Cookies publicitarias

-       Cookies de redes sociales

 

Dentro de este panel, podrá habilitar o deshabilitar todas las cookies no estrictamente necesarias(cookies  analíticas, de personalización, publicitarias y de redes sociales). Si los desactivas, dejaremos de recabar estos datos  (o no recopilaremos ninguno,  si  no das tu consentimiento en la primera visita) y/o de enviarlos a los citados terceros.

Además, puede permitir, bloquear o eliminar estas cookies a través de las opciones de configuración de su navegador de Internet:

·     Chrome

·     Internet Explorer

·     Firefox

·     Safari

·     Safari para iOS (iPhone y iPad)

·     Chrome para Android

5. ¿Cuánto duran las cookies en su ordenador?

Las cookies se utilizarán única y exclusivamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se ha indicado en cada cookie. Puede averiguar cada período de almacenamiento de cookies en la sección 3 de este documento  Una vez que la cookie ha expirado, se puede renovar si el usuario acepta su uso nuevamente.

 

6. Transferencias internacionales de datos

Puede obtener más información sobre las transferencias a terceros países que, en su caso,  puedan realizar Telefónica  o los terceros identificados en esta política de cookies, en sus correspondientes  políticas de privacidad..

 

7. Actualización de la Política de Cookies

TELEFÓNICA podrá actualizar la presente Política de Cookies en cualquier momento. Esta actualización será aplicable a partir de su publicación en el sitio web por lo que sea conseja a los usuarios que la revisen periódicamente.

No obstante lo anterior, la inclusión de nuevas cookies o el uso de cookies ya informadas para finalidades distintas a las indicadas requerirá su previa aceptación por parte del usuario.